Đăng nhập Đăng ký
📋

Điều Khoản Dịch Vụ Viva88

Cập nhật: 01/01/2025 | Hiệu lực ngay

Giới Thiệu Về Điều Khoản Dịch Vụ

Chào mừng bạn đến với Viva88! Điều khoản dịch vụ này quy định các quyền và nghĩa vụ giữa Viva88 và người dùng khi sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Viva88 net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1

Điều Kiện Tham Gia

Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Để tham gia cá cược tại Viva88 đăng nhập, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia bạn cư trú. Chúng tôi nghiêm cấm người dưới tuổi sử dụng dịch vụ và sẽ áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt.

Giới Hạn Địa Lý

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng ở các khu vực được phép tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi tuân thủ luật pháp tại nơi bạn sinh sống.

⚠️ Lưu Ý Quan Trọng:

Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc vị trí địa lý có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không được hoàn trả.

Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại Viva88. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vi phạm quy định là nghiêm cấm và sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

2

Đăng Ký và Bảo Mật Tài Khoản

Quy Trình Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email và thông tin thanh toán.

🔐 Bảo Mật Mật Khẩu

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Viva88.

📧 Xác Minh Email

Email phải được xác minh trong vòng 24 giờ sau khi đăng ký để kích hoạt đầy đủ chức năng tài khoản.

📱 Xác Minh Điện Thoại

Số điện thoại sẽ được sử dụng cho xác thực hai yếu tố và liên lạc quan trọng về tài khoản.

🆔 KYC - Xác Minh Danh Tính

Bạn phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD trước khi rút tiền lần đầu.

Bảo Vệ Tài Khoản

Bạn phải thông báo ngay cho Bong88 viva88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập.

3

Giao Dịch Tài Chính

Nạp Tiền

Viva88 bong88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền an toàn và thuận tiện. Tất cả giao dịch nạp tiền phải đến từ tài khoản mang tên của chủ tài khoản Viva88. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

  • Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ
  • Không giới hạn số tiền nạp tối đa
  • Thời gian xử lý: tức thì đến 5 phút
  • Không tính phí giao dịch nạp tiền

Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn thành xác minh KYC. Bạn chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên của chủ tài khoản.

⚠️

Điều Kiện Rút Tiền

Số tiền nạp phải được cược ít nhất 1 lần trước khi rút. Nếu có nhận thưởng khuyến mãi, phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Thời Gian Xử Lý Rút Tiền:

  • Dưới 50 triệu VNĐ: 5-15 phút
  • Từ 50-200 triệu VNĐ: 30 phút - 2 giờ
  • Trên 200 triệu VNĐ: 2-24 giờ

Chống Rửa Tiền

Viva88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền yêu cầu thông tin bổ sung hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

4

Quy Tắc Cá Cược

Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để đảm bảo công bằng cho tất cả người chơi, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

  • Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để cá cược
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên casino
  • Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc trò chơi
  • Cá cược arbitrage (chênh lệch tỷ lệ)
  • Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi
  • Sử dụng thông tin nội bộ hoặc gian lận
🚫 Xử Lý Vi Phạm:

Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến việc hủy bỏ các cược liên quan, tịch thu tiền thắng, khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể báo cáo cho cơ quan chức năng.

Kết Quả Cược

Tất cả kết quả cược đều là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được xác nhận. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của Viva88 là quyết định cuối cùng.

Hủy Bỏ và Hoàn Tiền

Viva88 có quyền hủy bỏ hoặc hoàn tiền các cược trong trường hợp: lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai, trận đấu bị hủy, hoặc phát hiện gian lận.

5

Trách Nhiệm Người Dùng

Cá Cược Có Trách Nhiệm

Viva88 khuyến khích cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình:

  • Giới hạn số tiền nạp hàng ngày/tuần/tháng
  • Giới hạn số tiền cược tối đa
  • Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn
  • Kiểm tra lịch sử giao dịch và cược
💡

Nhận Biết Nghiện Cờ Bạc

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp hoặc sử dụng chức năng tự loại trừ.

Tuân Thủ Pháp Luật

Bạn có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi tuân thủ pháp luật tại địa phương của bạn. Viva88 không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm luật pháp địa phương.

Hành Vi Người Dùng

Bạn cam kết không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, không quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên, không đăng tải nội dung xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật.

6

Khuyến Mãi và Thưởng

Điều Kiện Áp Dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng đều có điều kiện và điều khoản riêng. Bạn phải đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.

Lạm Dụng Khuyến Mãi

Viva88 có quyền hủy bỏ hoặc từ chối khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, thông đồng với người chơi khác, cá cược có mô hình bất thường.

🎁 Yêu Cầu Vòng Cược

Tiền thưởng phải được cược theo số lần quy định (rollover) trước khi có thể rút. Mỗi chương trình có yêu cầu khác nhau.

⏰ Thời Hạn Sử Dụng

Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường 7-30 ngày). Hết hạn sẽ tự động bị hủy.

7

Giới Hạn Trách Nhiệm

Viva88 không chịu trách nhiệm về:

  • Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo vệ thông tin tài khoản
  • Sự cố kỹ thuật do nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống
  • Thay đổi tỷ lệ cược hoặc quy tắc trò chơi từ nhà cung cấp
  • Hậu quả pháp lý nếu người dùng vi phạm luật địa phương

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động 100% không có lỗi hoặc gián đoạn.

8

Thay Đổi Điều Khoản

Viva88 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản dịch vụ này bất cứ lúc nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản.

📅 Cập Nhật Gần Nhất:

Phiên bản hiện tại của điều khoản dịch vụ có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp những thắc mắc phổ biến về điều khoản dịch vụ

Tôi có bắt buộc phải đồng ý với điều khoản này không?

Có, việc đồng ý với điều khoản dịch vụ là bắt buộc để sử dụng các dịch vụ tại Viva88. Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đã xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều gì xảy ra nếu tôi vi phạm điều khoản dịch vụ?

Tùy thuộc vào mức độ vi phạm, Viva88 có thể: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, hủy bỏ các cược liên quan, tịch thu tiền thắng, hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn. Trong các trường hợp nghiêm trọng liên quan đến gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, chúng tôi có quyền báo cáo cho cơ quan chức năng. Chúng tôi luôn điều tra kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định.

Tôi có thể tự đóng tài khoản không?

Có, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Nếu có các cược đang chờ kết quả, bạn phải đợi cho đến khi tất cả được giải quyết. Tài khoản đã đóng có thể được mở lại sau 7 ngày bằng cách liên hệ hỗ trợ, trừ trường hợp tự loại trừ vĩnh viễn.

Làm thế nào để biết điều khoản có thay đổi?

Khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua: 1) Email đến địa chỉ đã đăng ký, 2) Thông báo trên trang chủ website, 3) Pop-up thông báo khi đăng nhập. Những thay đổi nhỏ sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang điều khoản với ghi chú ngày thay đổi. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật thông tin mới nhất.

Tôi có thể khiếu nại nếu không đồng ý với quyết định của Viva88?

Có, bạn có quyền khiếu nại bất kỳ quyết định nào của chúng tôi. Vui lòng gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ kèm theo các bằng chứng liên quan. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5-7 ngày làm việc. Nếu không hài lòng với kết quả xử lý, bạn có thể yêu cầu leo thang lên cấp quản lý cao hơn hoặc liên hệ với cơ quan cấp phép của chúng tôi. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.

Cần Hỗ Trợ Về Điều Khoản?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7

Liên Hệ Hỗ Trợ
×
Advertisement 1 Advertisement 2